刚才珠江钢琴行你提到要对自己所代理的有自信，要理直气壮的跟家长我们必须要对我们自己的品牌了如指掌，包括产品的工艺以及构造？

　　珠江钢琴行：这是必须的。我觉得，想要把销售做好，就必须要了解自己产品，研究自己的产品。这样在给家长介绍时，才能游刃有余。从品牌故事，到产品工艺配件，这些都需要我们时时刻刻记住。例如就拿我们自己的产品来说，我们斯坦贝勒钢琴，在钢琴整装这块，都必须是行业中具有一定的经验的老师傅才能操作。因为钢琴的整体音色如何，其实在组装的这个环节上十分重要，是不可忽视的细节，我们的钢琴之所以能受到钢琴老师们对其音色的肯定以及消费者的喜欢，除了我们在每一个配件上都精益求精外，更在于我们对产品的细节的追求。我们会定期请国外的技术专家到我们厂里指导，给我们销售团队讲解产品中细节，这些培训都是为了让他们对自己产品能有更加深入的了解。对于我们琴行来说也是同样的道理，我们必须要讲出这些东西，将所有配件的生产以及整架琴的工艺一五一十的告诉家长。这样一来显得我们足够专业，二来能突出我们产品的优势。

　　4、除了你刚才说的对产品制作工艺要熟悉外，琴行在内销这块有哪些点你认为是要注意的呢？

　　珠江钢琴行：我认为在给家长演奏试音时，有两个三个点是必须要注意的：

　　尽量让家长站在钢琴后面，因为钢琴的声音是由背后的音板传出的，家长如果站在这个地方，声音听起来会更好，高音甜，低音准，中音稳，而且有时候还要活用钢琴的踏板，毕竟当中一些演奏的技巧老师们都知道，有些地方踩住踏板跟没有踩住踏板的区别所在。

　　尽量演奏些家长耳熟能详的曲目。很多时候我们会选一些很专业，难度很高的曲子，其实这对于家长这些行外人来说，根本不知道大家在弹什么。所以在演奏的时候根据不同年龄段的家长演奏不同年代的曲目，他们熟悉的。像现在基本都是80、90后家长，用一些视频软件上火热的歌曲是好的。

　　如果有学生跟着家长一起来，那么让学生演奏一段。这点是非常必要的，有些时候我们说上一百句，也顶不上孩子跟父母说一句我喜欢。让学生自己弹，他们能自己感受到产品的音色以及手感，能够带来更多的公信力，深入家长内心。

　　5、 有很多琴行在面对一些有购琴需求的家长时，不知道怎么做，请问珠江钢琴行在这个方面有没好的建议来帮助他们进行催单？

　　珠江钢琴行：真情自古留不住，总是套路得人心。用这句话放在销售上，是一种很好的思维。如果琴行中同时出现有几个家长有购琴欲望，但是短期内还没有决定好，琴行又想让其下单的话，那么我们需要做的就是“成人之美”。

现代钢琴大多都拥有二百二十多根琴弦，机械结构也十分复杂，共由八千多个零部件组成，并通过榔头击打琴弦发音，弹奏出悦耳的乐曲，200多根琴弦安装在铸铁板上固定，其本身的张力高达几十吨，钢琴在正常使用中，很多因素会导致钢琴走音，钢琴在使用一段时间后音准会出现偏差的现象，就需要请专业人员进行钢琴调律。很多人以为钢琴不弹就不走音，其实是一种误解。

普通的弹奏对音准的影响并不很大。引起钢琴走音的原因很多，主要的原因是一年四季的温、湿度变化和琴弦自身张力的逐渐下降造成的。

放置在家里的钢琴每时每刻受着不同气温、湿度变化的影响，它的内部结构不可避免地起着变化，任何细微的变化都会使音准发生较大的差异。除此之外，温、湿度的不断变化，也常常引起机件松动、琴键不灵、触感不良等各种故障。

如果用五音不全的钢琴来训练孩子的音乐观念，孩子长期在错误音准引导下练琴，接受能力极强的孩子会把这些错误的音律当成正确的，将来很难再分清音律的正误、好坏了，孩子的听音辨音能力就这样被破坏了。久而久之，孩子的音乐听觉将被不准的钢琴作了错误引导。

为了以良好的状态长期使用钢琴，我们建议至少每年1-2次定期调律，练习量多时增加调律次数为佳。调音整理好请有一定资质的技师进行，盲目调律可能会对您的钢琴造成损坏。现将调律的情况进行分类：

1、钢琴一般每年调律至少一次。

2、如果初学钢琴每天练琴一小时左右建议每年调律两次。

3、如果每天练琴时间较长，弹奏曲目难度较高（例如钢琴教学中心的钢琴或钢琴专业者）建议每三个月调律一次。

4、如遇演奏会、音乐会、开始和结束甚至是中场都要调音的就不举例了。